Dès lors que vous avez trouvé votre article, sélectionnez la couleur et la taille souhaitées puis ajoutez-le au panier en cliquant sur « Ajouter au panier ». Finalisez votre commande, puis procédez au paiement. Votre commande est validée une fois que le message "Merci, votre commande est maintenant confirmée" apparaît. Vous recevrez également un email de confirmation de commande sur votre boîte mail dans les minutes qui suivent.

La commande se déroule en 4 étapes :

1) Créez un compte ou identifiez-vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe afin d’accéder à votre espace client.

2) Renseignez les champs d’information relatifs à la livraison : nom et adresse du (ou des) destinataire(s), et un numéro de téléphone pour notre transporteur.

3) Renseignez les informations sur le paiement.

4) Vérifiez votre commande et validez-la.

Il est nécessaire de créer un compte client pour passer commande. Lorsque vous avez validé votre panier, vous disposez de 2 options:

- Connectez-vous à votre compte
- Créez un compte

Le compte client vous permet de consulter l'historique de vos commandes, ainsi que d'enregistrer vos informations pour vos prochaines commandes. Vous pourrez également y retrouver les articles sauvegardés dans vos Favoris et notre bon de retour.

Une fois le panier validé, vous devrez remplir correctement les champs d'informations personnelles et les informations de livraison, puis procéder au paiement de votre commande. Une fois ces étapes effectuées, le message "Merci, votre commande est maintenant confirmée" s'affichera automatiquement sur votre écran. Vous recevrez également un email de confirmation sur votre boîte mail dans les minutes qui suivent. Cela indiquera que votre commande a bien été validée.

Une fois la commande validée, il n'est plus possible de la modifier, que ce soit pour son contenu comme pour les informations personnelles et de livraison qui ont été indiquées. Il est donc très important de bien vérifier votre commande avant de la valider.

En revanche si vous avez changé d'avis ou que vous vous êtes rendu compte trop tard d'une erreur de taille par exemple, nous vous invitons à nous retourner l'article concerné dans les 14 jours suivant la réception de votre commande en suivant nos instructions de retour et à passer une nouvelle commande sur le site de LABYRITNHE PARIS.

Votre commande a pu être annulée pour plusieurs raisons :

• Rupture de stock
• Paiement refusé
• Informations erronnées
• Fraude suspectée
  

Dans tous les cas, un email vous sera envoyé avec la raison de l'annulation de la commande, et vous ne serez pas débité(e) pour celle-ci. En cas de doute, ou si vous avez une question, contactez-nous à contact@labyrinthe-paris.com.

Vous trouverez votre facture dans l'email de confirmation de commande.

Une fois votre commande validée, vous pourrez suivre son avancement en vous connectant à votre compte client, dans la rubrique "HISTORIQUE DES COMMANDES". Un email vous sera également envoyé lorsque votre commande sera expédiée, avec un lien de tracking redirigeant vers le suivi de la commande proposé par le transporteur.

Tous les produits LABYRINTHE PARIS commandés en France et à l’international bénéficient d’une livraison offerte et sont expédiés sous 24h.

Il faut ensuite compter en moyenne 24h pour une livraison en France, 48h - 72h en Europe (jusqu'au 6 jours ouvrés en fonction du pays et de la ville de destination) ainsi que dans le reste du monde (jusqu'au 5 jours ouvrés en fonction du pays et de la ville de destination).

Les délais moyens de livraison sont exprimés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur à respecter les délais communiqués, de facteurs sur lesquels il n'a aucun contrôle (douane, intempéries etc.) ou de certaines localités éloignées qui rendent la livraison plus longue.

Toutes nos commandes sont envoyées depuis notre entrepôt en France. Elles sont soigneusement emballées par nos soins dans un coffret LABYRINTHE PARIS et sont expédiées de manière sécurisée dans une boîte neutre. Pour des raisons de sécurité, la livraison de votre commande s’effectuera contre signature.

Nous livrons plus de 100 pays et territoires dans le monde dont l'Europe et Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Émirats Arabes Unis, États-Unis, Hong Kong RAS de Chine, Inde, Japon, Macao RAS de Chine, Nouvelle-Zélande, Singapour, Taïwan et Thaïlande. Pour en savoir plus sur les conditions de livraison de notre transporteur ou la liste de pays où nous livrons, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@labyrinthe-paris.com.

Gratuit!

La satisfaction client est notre priorité, c'est pourquoi nous offrons la livraison pour toutes commandes sur notre site officiel et proposons une solution de transport tout-en-un partout (DDP) dans le monde. Cela signifie que nous expédions l'ensemble des commandes à nos frais (en prenant en charge toutes les formalités douanières ainsi que les droits et frais à l’importation) et assumons l’intégralité des risques jusqu’à votre lieu de livraison.

Notre souhait est d'offrir une expérience d’achat des plus optimales possibles. C'est pourquoi nous proposons une solution clé en main: le service Premium DDP. Cela signifie que les produits commandés sur notre site officiel www.labyrinthe-paris.com sont livrés dédouanés.

Voici la liste des pays et régions qui profitent de ce service Premium DDP : Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Émirats Arabes Unis, États-Unis, Hong Kong RAS de Chine, Inde, Japon, Macao RAS de Chine, Nouvelle-Zélande, Singapour, Taïwan et Thaïlande.

Les pays de l’Union Européenne ne sont pas concernés car aucune formalité douanière n’est requise.

Une fois la commande validée, il n'est malheureusement pas possible de la modifier, que ce soit son contenu comme les informations personnelles et de livraison. Toutefois, vous pouvez tout de même nous envoyer un email à l'adresse contact@labyrinthe-paris.com : si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour modifier l'adresse de livraison.

Si votre colis nous est retourné, il n'est malheureusement plus possible de vous le réexpédier. Dans ce cas, nous procèderons au remboursement de la commande et vous serez invité à renouveler votre commande sur notre site.

Une fois votre commande validée, vous pourrez consulter son statut d'expédition. Si le statut est indiqué comme "en cours de livraison", cela signifie que votre commande n'a pas encore été livrée. Si le statut indique de la commande a été "Livrée" mais que vous ne l'avez pas reçue, veuillez nous contacter par email à contact@labyrinthe-paris.com.

De plus, si au bout de deux semaines le statut est toujours "en cours de livraison", veuillez également nous contacter par email à contact@labyrinthe-paris.com.

La boutique étant exclusivement en ligne pour le moment, il n'est pas possible bénéficier d'une livraison en point de vente.

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes:

• VISA
• MASTERCARD
• AMERICAN EXPRESS
• APPLE PAY
• GOOGLE PAY

Tous nos paiements sont sécurisés et réalisables avec une adresse de facturation et de livraison valide.

Le paiement est 100% sécurisé sur notre site, vous pouvez effectuer vos achats en toute sécurité. Nos serveurs sont conformes à la norme de sécurité des données PCI, toutes les données de paiement sont chiffrées et nous appliquons les paiements 3D Secure pour les banques qui imposent cette fonctionnalité lors des achats en ligne.

Notre site est accessible depuis de nombreux pays à travers le monde. Ainsi, les achats sont possibles dans les devises en vigueur dans les pays concernés. Pour cela, lors de votre première visite sur le site www.labyrinthe-paris.com, veuillez sélectionner votre pays de livraison, la devise apparaîtra alors automatiquement.

Il n'est pour le moment pas possible de régler ses achats en plusieurs mensualités sur notre site.
En revanche certaines banques proposent ce service à leurs clients pour tout achat effectué en ligne, nous vous invitons à vous rapprocher de la vôtre pour en savoir plus.

Lorsque vous avez saisi vos informations de paiement, cliquez sur le bouton "Vérifier la commande" . Merci de bien vouloir vérifier si les informations de votre commande sont correctes. Une fois validé, merci de cliquer sur " Payer maintenant" pour effecturer le virement. Si le message "Votre comande est maintenant confirmée" apparaît, cela signifie que votre paiement a bien été validé. Vous recevrez un email de confirmation de commande qui vous permet de visualiser le détail de votre commande ainsi que votre facture. Celle-ci sera également disponible sur votre compte client.

Il est possible d'effectuer un retour dans la mesure où les frais de retour et de douane sont à votre charge et où la demande de retour est effectuée dans le délai des 14 jours suivant la réception de la commande, si cette demande respecte nos conditions de retour pré-établies.

Les frais de retour, déductibles du montant de remboursement, sont les suivants:

France – 10€
Europe – 20€

En revanche, un retour clé en main depuis l'international n'est pas possible malheureusement dû aux difficultés de formalité. Nous vous invitons à trouver une solution de transport de votre choix dans votre pays pour appliquer votre droit de rétraction. Assurez-vous que vos articles sont retournés dans leur état et emballage d’origine, non altérés, non utilisés et non endommagés et à nous retourner le(s) produit(s) LABYRINTHE PARIS dans son/leur emballage d'origine, complet(s) (accessoires, notice, étiquette etc.,) à l’adresse suivante : LABYRINTHE PARIS (Service Client) - 2, rue des Erables - 69760 Limonest Cedex France

IMPORTANT:

- Après inspection du colis, si les conditions ne sont pas respectées, LABYRINTHE PARIS garde ses droits pour refuser la demande de droit de rétraction. La demande de remboursement sera ainsi refusée, la décision sera communiquée par mail et le colis sera renvoyé au client.

- Les boucles d'oreilles à clips ou percées de LABYRINTHE PARIS ne sont pas reprises pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.


Ces conditions sont consultables sur notre page de politique de retour

Selon l'article L221-18 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner votre commande, à compter de la réception du colis. Les frais de retour sont à votre charge.

Voici les étapes à suivre:

1. Avant de retourner un produit, vous devez nous informer de votre intention de retour. Vous pouvez nous contacter à contact@labyrinthe-paris.com en nous fournissant le numéro de commande et le/les produit(s) que vous souhaitez retourner. Nous vous enverrons par la suite un formulaire de rétraction en français ou en anglais à remplir.

2. Assurez-vous que vos articles sont retournés dans leur état et emballage d’origine, non altérés, non utilisés et non endommagés. IMPORTANT : les boucles d'oreilles à clips ou percées de LABYRINTHE PARIS qui ont été ouvertes, manipulées, descellées, essayées, touchées ne sont pas reprises pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.

3. Les frais de retour sont à votre charge. LABYRINTHE PARIS vous propose des frais de retour forfaitaires tout inclus pour chaque renvoi qui seront alors déduits du montant de la commande remboursée.

• 10 € depuis la France
• 20€ depuis l’Europe

4. Nous vous enverrons une étiquette retour prépayée par mail. Imprimez-la et collez-la à l’extérieur du colis. Fermez le colis en prenant toutes les précautions nécessaires pour que les produits LABYRINTHE PARIS soient correctement emballés de manière à ce qu'ils ne soient pas endommagés lors de leur transport.


IMPORTANT : le simple renvoi du bien sans formulaire de rétractation ou le refus lors de la livraison ne suffisent pas à exprimer votre volonté de vous rétracter. Pour en savoir plus sur la politique de retour du transporteur, contactez notre service client à contact@labyrinthe-paris.com ou consultez notre page Livraison & Retours.

Conformément à la loi, vous serez remboursé sous 14 jours maximum après réception de votre retour et contrôle de la marchandise par notre service qualité.

Voici les étapes du traitement du retour:

1. Réception et contrôle de votre retour : dès réception de votre colis dans notre entrepôt, nos équipes qualité effectuent un contrôle minutieux de l'état de l'article retourné.
2. Validation du remboursement : si le contrôle confirme que l'article est conforme et en bon état, nous procédons immédiatement au remboursement.
3. Déduction des frais de retour (et de douane si applicables) : si vous avez utilisé notre étiquette de retour prépayée, des frais de retour forfaitaires seront déduits du montant de votre remboursement.
4. Remboursement sur votre moyen de paiement : le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande.
5. Délai d'apparition du remboursement : le remboursement devrait apparaître sur votre compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés.

Pour plus d'informations sur le droit de rétractation et les conditions de retour, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.

Malgré tout le soin que nous apportons à la fabrication et au contrôle qualité de nos produits, il est n'est pas impossible que vous receviez un article défectueux lors de la livraison. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse mail sav@labyrinthe-paris.com en nous précisant votre numéro de commande ainsi que l'article concerné, avec une photo en pièce jointe. Nous reviendrons ensuite vers vous dans les plus brefs délais avec la démarche à suivre pour nous retourner gratuitement votre article.

Si vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse mail contact@labyrinthe-paris.com en nous précisant votre numéro de commande ainsi que l'article concerné, avec une photo en pièce jointe. Nous reviendrons ensuite vers vous dans les plus brefs délais avec la démarche à suivre pour nous retourner votre article.

S'il manque un article à votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse mail contact@labyrinthe-paris.com en nous précisant votre numéro de commande ainsi que l'article manquant. Nous reviendrons ensuite vers vous sous les plus brefs délais afin de vous expédier l'article concerné le plus rapidement possible.

Chez LABYRINTHE PARIS, nous sommes fiers de la qualité de nos créations. Chaque pièce est fabriquée avec le plus grand soin et soumise à des contrôles rigoureux pour vous offrir un produit d'exception.
C'est pourquoi nous vous offrons une garantie légale de 2 ans qui couvre l'intégralité des frais de réparation, de retour et de renvoi en cas de dommage ou de détérioration de votre pièce.

Comment fonctionne la garantie légale ?

● Couverture : La garantie légale couvre toutes les pièces LABYRINTHE PARIS achetées dans le monde entier, pour une durée de 2 ans à compter de la date d'achat.

● Frais pris en charge : En cas de dommage couvert par la garantie, Labyrinthe Paris prend en charge l'intégralité des frais :
- Frais de retour : Nous vous fournissons une étiquette de retour prépayée pour que vous puissiez nous renvoyer la pièce défectueuse sans frais.
- Frais de réparation : La réparation de votre pièce est entièrement gratuite.
- Frais de renvoi : Une fois la pièce réparée, nous vous la renvoyons sans frais supplémentaires.

● Conditions de prise en charge :
- La pièce doit avoir été achetée auprès de Labyrinthe Paris.
- Les dommages ne doivent pas résulter d'une utilisation inappropriée ou abusive, d'un accident, d'une négligence, d'une modification ou d'une réparation par un service autre que Labyrinthe Paris.
- Les dommages dus à l'usure normale ne sont pas couverts par la garantie.


Comment faire une demande de réparation ?

Pour bénéficier de votre garantie légale, il vous suffit de suivre ces étapes :

1. Contactez notre service client à l'adresse sav@labyrinthe-paris.com.

2. Joignez les pièces justificatives suivantes à votre demande :
- Preuve d'achat et carte de garantie (incluse pour tout achat d'une pièce LABYRINTHE PARIS).
- Référence de la pièce endommagée.
- Description du dommage.
- Une ou plusieurs photos du dommage.

3. Une fois votre demande validée, nous traiterons votre dossier sous quatorze jours maximum et nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée et des instructions pour nous renvoyer votre pièce.

4. Nous vous la retournerons une fois la réparation effectuée.

En cas de non-respect nos engagements, notre service client pourra vous proposer des solutions de remplacement alternatives ou remboursement.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant la garantie légale de LABYRINTHE PARIS.

Pour les articles defectueux qui ne sont pas pris en charge par le service de garantie, nous proposons un service de réparation à vos frais.

Afin de bénéficier de notre service de réparation, veuillez nous contacter par mail à sav@labyrinthe-paris.com en veillant à nous joindre les éléments suivants :

● Preuve d’achat 
● Référence de la pièce sur laquelle la réparation est demandée
● Une description de la réparation souhaitée
● Une ou plusieurs photos de la pièce

Une fois ces éléments réceptionnés, nous vérifierons auprès de notre atelier la faisabilité de réparation ainsi que le délai puis nous vous ferons parvenir un devis réalisé par nos experts sur les réparations à effectuer (incluant les frais d’envoi et de retour après réparation), le coût et le délai estimé.

Si vous validez le devis, nous vous ferons parvenir par mail les instructions pour nous renvoyer votre pièce. Il est important de noter que les frais de réparation, les frais d’envoi et de retour (et de douane si elles s'appliquent) seront à votre charge et devront être effectuer par virement bancaire.

Une fois le virement reçu, nous prendrons en charge la réparation et vous retournerons la pièce réparée dans les meilleurs délais.

Il n'est malheureusement pas possible d'effectuer un échange sur notre site. Si vous avez changé d'avis et que vous vous trouvez dans le délai des 14 jours après réception de la commande, nous vous invitons à nous retourner l'article concerné et à passer une nouvelle commande sur le site de LABYRINTHE PARIS.

Sur le site LABYRINTHE PARIS, cliquez sur l'icône en haut à droite. Vous accèderez alors au formulaire de création de compte client. Remplissez les informations requises et cliquez sur "Créer".

Si vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@labyrinthe-paris.com

Chez LABYRINTHE PARIS, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. C'est pourquoi nous nous engageons à les utiliser de manière responsable et transparente.

Voici les principales utilisations que nous faisons de vos données personnelles :

• Améliorer nos services et vous proposer une expérience personnalisée.
  
• Assurer la sécurité de nos services et lutter contre la fraude.
  
• Respecter nos obligations légales. Nous sommes tenus de collecter et de conserver certaines données personnelles pour des raisons légales, telles que la facturation ou la lutte contre le blanchiment d'argent.
  

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance comme notre transporteur DHL qui vous livre vos commandes. Ces partenaires sont tenus de respecter des règles strictes de confidentialité et de sécurité.

Vous avez le contrôle de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier ou les supprimer. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications de notre part.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Il suffit simplement de supprimer votre compte client. Pour cela, nous vous invitons à vous transmettre votre demande à contact@labyrinthe-paris.com. Nous nous chargerons par la suite de supprimer l'ensemble de vos données personnelles.

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez nous contacter par email à contact@labyrinthe-paris.com et nous vous réinitialiserons un nouveau mot de passe.

Pour supprimer votre compte client, il suffit simplement de nous contacter à contact@labyrinthe-paris.com et nous nous en chargerons.

Made in France.

Parce que nous défendons l'artisanat et l'excellence du savoir-faire français, tous nos bijoux et accessoires sont dessinés et fabriqués à la main dans les ateliers parisiens de nos partenaires nous avons sélectionnés avec soin et avec qui nous entretenons des relations étroites depuis le début de l'aventure LABYRINTHE PARIS.

Pour nos modèles de bagues, nous proposons de la taille 50 à 62 (taille française). Vous trouverez notre guide détaillé des tailles en cliquant ici.

Pour nos modèles de colliers et bracelets, nous proposons de la taille S, M et L.

Pour nos sacs, nous proposons des petits et grands modèles.

Les tailles disponibles sont proposées sur chaque fiche descriptive du modèle sélectionné.

Afin de conserver l'aspect initial de vos bijoux Labyrinthe, nous vous conseillons de les nettoyer uniquement à l'aide d'une microfibre (type essuie lunette).

Pour les surface polies miroir, il est indispensable d'éviter toute autre typologie de textile qui pourrait laisser des traces de microabrasions sur les surfaces lisses.

Ces traces apparaitront naturellement sur vos bijoux au fur et à mesure des portées et durant leur vie au sein de votre vestiaire.

Pour ralentir l’oxydation de vos bijoux, nous vous conseillons d’éviter tout contact de l’objet avec un parfum, de l'eau de mer ou de piscine.

Afin de protéger vos bijoux lorsque vous ne les portez pas, rangez-les dans leur pochon et écrin d’origine, à l’abri de la lumières et de l’humidité.

Par ailleurs, nous vous recommandons d'éviter de poser vos bijoux face lisse contre un revêtement dur ou de ranger vos pièces avec d'autres articles au sein d'un même pochon pour éviter les chocs.

Ce sac en cuir Labyrinthe Paris a été fabriqué en France, chez un Maître Artisan d’Art.

Les nuances de ton ou de texture qui peuvent apparaître sont gages d’un cuir de qualité, qui embellira avec le temps. Pour garantir la durabilité et la beauté de votre article, nous vous conseillons de le traiter avec soin et de suivre quelques conseils d’entretien simples.

1. Évitez l'exposition prolongée au soleil et à la chaleur : rangez votre sac dans un endroit frais et sec pour éviter le dessèchement et la décoloration du cuir.

2. Gardez-le à l'abri de l'humidité : Tamponnez délicatement toute trace d’humidité avec un chiffon propre et sec de couleur claire, puis laissez sécher naturellement à température ambiante.

3. Utilisez un produit d'entretien adapté : protégez votre sac avec un produit spécialement conçu pour le cuir. En cas de tâche, nous vous conseillons de la nettoyer à l’aide d’un chiffon doux légèrement humide.

4. Préservez-le des éraflures et des frottements : évitez les contacts avec toute surface abrasive, substance grasse ou solvant.

5. Stockez-le dans son dustbag : utilisez sa protection d'origine ou un sac en tissu doux pour le stockage, limitez tout écrasement ou déformation et veillez à maintenir les anses jointes.

Pour ouvrir le fermoir aimanté, il suffit de faire pression sur les anneaux latéraux du fermoir vers le bas afin de faire un effet de levier qui permet son ouverture. Ce système permet d'avoir un réèl maintien de la pièce une fois fermée. N'hésitez pas à nous contacter à contact@labyrinthe-paris.com si vous rencontrez des difficultés, nous vous enverrons une vidéo de démonstration.

Si l'article que vous désirez est indiqué comme étant indisponible cela signifie qu'il a été victime de son succès sur notre boutique en ligne, nos pièces étant limitées. Nous vous invitons à pré-commander la pièce qui sera fabriquée à la demande dans nos ateliers parisiens mais il faudra s'armer de patience: sa fabrication étant sur-mesure et artisanale, il faut compter plusieurs semaines avant qu'elle ne soit finalisée. Nous vous invitons à nous contacter pour vérifier les délais ou pour toutes questions sur les pré-commandes.

Si l'article que vous avez repéré n'est plus sur notre site, cela signifie que nous ne le proposons plus à la vente malheureusement. N'hésitez pas à le rajouter à votre wishlist, il est possible que la pièce soit de nouveau disponible si nous décidons de relancer sa production. Vous en serez les premiers informés !

La Maison LABYRINTHE PARIS propose des accessoires de mode & bijoux de prêt-à-porter joaillerie:

Episode I - Versailles

Colliers, Boucles d'Oreilles, Bracelets & Manchettes, Bagues et Broches, déclinés en 2 couleurs principales (doré et argenté) et 2 finitions (or et palladium) ainsi que 4 modèles de sacs en cuir déclinés en 2 tailles.

Oui, tout à fait. Chaque création LABYRINTHE PARIS est entièrement dessinée et confectionnée artisanalement dans nos ateliers en France dans le plus grand soin et a été soumise à des contrôles rigoureux, de la fabrication jusqu’à la vente, afin de vous offrir une pièce de grande qualité « Made in France », une célébration du savoir-faire artisanal. C’est à la fois la perpétuation d’un héritage unique fait d’exigence et de rigueur.

Nous ne fabriquons pas de création personnelle pour le moment mais nos équipes sont en pleine réflexion afin de vous proposer ce service prochainement sur les pièces signatures ou les collections capsules.

Vous pouvez commander autant d'articles que vous le souhaitez. Cependant, pour des raisons de sécurité, les commandes de plus de 6 articles seront automatiquement vérifiées afin d'éviter au maximum les risques de fraude.

Au-delà de 10 articles, et si c'est une commande B2B, nous vous invitons à contacter notre équipe commerciale à distribution@labyrinthe-paris.com qui pourra vous appliquer une remise wholesale.

IMPORTANT : Toute commande de plus de 6 produits, dans une limite de 3 références de produits identiques sur une période de 30 jours et passée par une même personne pourrait être considérée comme une «collection » illicite de produits selon l'article 3.2 du code de la consommation. Nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus.

Nous sommes heureux de proposer cette opportunité de pré-commande qui vous assure d'être parmi les premiers à posséder l'une de nos pièces confectionnée sur-demande.


En raison du processus artisanal de fabrication, le délai d'attente est estimé à 30 jours. En cas de retard éventuel, vous serez contacté par notre service client par email : contact@labyrinthe-paris.com qui vous informera de la nouvelle date d’expédition. Si cette nouvelle date ne vous convient pas, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande et de bénéficier d’un remboursement intégral.

Si vous souhaitez contacter le Service SAV ou réparation , vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : sav@labyrinthe-paris.com.

Si vous souhaitez ouvrir un point de vente LABYRINTHE PARIS ou si vous souhaitez vendre nos produits dans votre boutique ou joindre notre service commercial, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : distribution@labyrinthe-paris.com

Pour toute autre question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@labyrinthe-paris.com.